Отзывы о Тепло Люкс, Отопительное оборудование и системы в Ижевскe

Обратился в ТеплоЛюкс за ремонтом котла Baxi. В целом все устроило, проблему решили и довольно быстро. Не понравился только персонал встречающий на входе, какое-то равнодушие к посетителю - зашел огляделся минут 5 постоял, но даже приветствия не услышал в свой адрес, сам не подошел бы никто бы и не заинтересовался мной и моей проблемой. Но в целом работой доволен и сроками выполнения.

Что понравилось: Срок выполнения, цена - качество.

Что не понравилось: Равнодушие персонала

По отзывам знакомых решил купить недорогие батареи PRADO и терморегуляторы, сами батареи неплохие, хоть и отошла покраска в одном месте, но вот оригинальные терморегуляторы PRADO - нечто, по-одному раз в месяц-два тупо падали с грохотом на пол - ровненько отламывались в месте крепления с трубой, естественно, повреждение механическое и в замене мне отказали, запросил альтернативы "по брутальней", но их не оказалось. В ТеплоЛюксе и изготовитель батарей в Ижевске в курсе проблемы, но их, видимо, итак все устраивает, доказать же не реально, что мех. повреждение вызвано не небрежным отношением потребителя, а конструктивной особенностью и используемыми материалами, короче, не буду с ними больше связываться, т. к. 3000 рублей ушли в трубу.

Ужасная компания, в частности сервис. Имею два котла Baxi luna 310 fi приобретенные в Тепло Люкс Ижевск, данная компания называет себя официальным дилером котлов Baxi, утром 24. 12. 2017г. я обратился в данную компанию для приобретения и замены вентилятора на котел, на что получил утвердительный ответ что вентилятора нет в наличии и будет только после Нового года, заметим то что на улице зима и соответственно температура в доме стремительно понижается. Ничего не оставалось как ехать в Набережные челны, в отличии от Ижевских официалов там в наличии имеются все запасные части. Продавая товар Тепло Люкс обещает что с запасными частями проблем не будет, на самом деле видимо попросту не заинтересован в поддержке своих клиентов. ОТСЮДА ВЫВОД ЧТО ТЕПЛО ЛЮКС ПРОСТО БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ КОМПАНИЯ, КОТОРОЙ ГЛУБОКО НАПЛЕВАТЬ НА СВОИХ КЛИЕНТОВ! Не рекомендую обращаться в сервисный центр Тепло Люкс г. Ижевск, ул. Пушкинская , д. 155 тел. + 7 (3412) 52-80-16